Вопрос Добрый день! Купили путевки в турагентстве на 14 сентября 2014,

  • Наталья
    19.01.2019

    Добрый день! Купили путевки в турагентстве на 14 сентября 2014, оплатили 100%. Через неделю после оплаты позвонила туроператору, чтобы подтвердили оплату тура. Туроператор ответил, что путевка анулирована за неуплату. Т.о. агентство за нас не заплатило, ссылается на отсутствие денег (наши деньги вернули туристам обанкротившегося Лабиринта). Написали в агентстве заявление на возврат средств, плюс взяли расписку на возврат средств в течение 2-х недель как от юридического, так и от физического лица (с директора агентства). Деньги в срок не вернули. Подскажите, что теперь делать?

  • Консультация:

  • Атморская Оксана Леонидовна
    19.01.2019

    Добрый день. так это смотря что именно написано в Ваших расписках. если она составлены правильно (от физ. лица), то можно обратится в суд. Однако, Вам нужно консультироваться с документами на приеме.