Вопрос работаю менеджером в турагентстве, недавно сложилась

  • Юлия
    26.03.2019

    работаю менеджером в турагентстве, недавно сложилась след.ситуация: заключая договор с клиентом (от своего имени на основании доверенности от организации) дала ему рассрочку по оплате, в итоге турист "пропал" (не доплатив), фирма "попала на деньги". В итоге директор решил что мы-менеджеры должны выплатить часть мы из своих личных сбережений. Правомерно ли такое действие со стороны руководства?Хочу уточнить след.момент:уже в момент подписания договора с туристом (взимаю предоплату по туру в размере 30% и делая окончательной дату оплаты за 3 дня до вылета) мы "попадали" на 100 % -ые штрафы по туру. Пожалуйста, подскажите, кто прав , а кто виноват,и как лучше поступить в данной ситуации. Спасибо.

  • Консультация:

  • Атморская Оксана Леонидовна
    26.03.2019

    Добрый день. В том случае, если в преамбуле договора значилось: ООО "Березка" в лице менеджера ивановой Натальи Ивановны, действующей на основании доверенности от......, именемое в дальнейшем....... , то эта Наталья Ивановна действовала от имени юр.лица. И какие-либо претензии к ней можно предъявить только в том случае, если эта наталья ивановна подписала договор о полной материальной ответственности........ В противном случае, она просто выполняла свои обязанности и ничем не виновата перед ООО, подавайте в суд на клиента, если он, конечно, воспользовался туром.... А вообще, о таких вещах консультируются лично. Нюансы, которые невозможно предугадать, могут кардинально развернуть вариант ответа в другую сторону. Удачи.