Вопрос Здравствуйте! Обошли уже несколько туристических фирм в городе.

  • Ирина
    25.09.2020

    Здравствуйте! Обошли уже несколько туристических фирм в городе. Везде договор можно назвать не с обязательствами о предоставлении тура, а договором на все случаи, чтобы обмануть туриста. Все агентства включают в договор пункты, которые рассматриваются законодательством о туризме как ущемляющие условия, договоры без обязательств и все бремя и ответственность "если вдруг что-то случится" в договоре ложится на туриста. Что делать? Ехать хотим заграницу. времени остается мало. Советы по телевизору: типа читайте договор - не подходят. Потому что мы то читаем, а вот они (агентства) ничего менять не хотят. Что делать? Как быть? Помогите! Совет - идите ищите другое агентство - не помогает. все одинаковые. Потому что законодательство -. ... Запретили бы им такие договоры составлять -нам бы не пришлось место нормальной жизни бесконечным чтением заниматься. Прошу Вашей помощи и совета! С уважением, Ирина

  • Консультация:

  • 25.09.2020

    Ирина,здравствуйте! В соответствии с законодательством,условия договора,содержащие положения,ущемляющие права потребителя(законодательно установленные),являются ничтожными и применяется действующее законодательство. Поэтому,если туристическая фирма,нарушит условия договора,ответственность она будет нести не в соответствии с условиями договора,а в соответствии с действующим законодательством. Чтобы себя постраховать от недобросовестных агентов можно в интернете на сайте туроператора,услугами которого Вы хотите воспользоваться(если Вы не знаете какой-можно в любой туристической фирме подобрать тур-Вам обязаны сказать какой туроператор) найти рекомендованные агенства в Вашем городе. Для того,чтобы попасть в список партнеров агенство должно соответствовать определенным критериям,определяемым туроператором-соответственно туроператор так же постоянно отслеживает деятельность своих агентов на соответствие законодательству. В случае появления вопросов - пишите info@brizhanin.ru С уважением,Владимир Брижанин С уважением,Владимир Брижанин