Вопрос Здравствуйте. У меня два вопроса по интернет поводу расторжения

  • Евгений
    26.09.2020

    Здравствуйте. У меня два вопроса по интернет поводу расторжения договора с интернет провайдером дом.ру. Первый, я хочу отключиться от интернет провайдера т.к. часто уезжаю в командировки и сумма оплаты начисляется, мне сказали что я должен заплатить 1500 р. т.к. я якобы активировав тариф в интернети согласился пользоваться этим провайдером в течении года, я приостановил на 3 месяца пользованием интернета, но по истечению этого срока абанетская плата будит начисляться опять по 75 р. в месяц. Как быть чтобы закончить с этим? Ведь я не пользуюсь интернетом, а плата начисляется. Второй вопрос по поводу брата, он с июля в армии в другом городе. Ему аналогично начисляется плата. Он отправил письмо, но интернет провайдер не как на это не реагирует.

  • Консультация:

  • 26.09.2020

    Напишите письмо о расторжении договора на оказание услуг связи, с требованием вернуть оставшиеся на вашем лицевом счете суммы. Если получите отказ - обратитесь с жалобой в РПН и РКН. В случае необходимости, быстро и качественно подготовим необходимые документы для решения Ваших вопросов с возможностью представительства Ваших интересов в суде. Эксперты Консалтинговой компании «Ава-Кадо Бизнес Групп» г. Омск, ул. Маршала Жукова, 74/1, офис 616 (6 этаж) тел.: (3812) 38-71-18 почта: office@ava-kado.ru сайт: http://www.ava-kado.ru